Al Mas Palace 5*

 
4.2 (7)
788   0   4  
Write Review

Рейтинг по отзывам

Рейтинг Booking.com 6.5
Средняя оценка Tripadvisor 3.5

Услуги и инфраструктура

Категория:
5 звёзд
Номера:
  • двухместные
  • семейные
Питание:
Всё включено
До пляжа:
на берегу моря
До центра:
более 10 км
Бассейн:
обычный
Для детей:
  • детская площадка
  • детский клуб
  • детский бассейн
Развлечения:
  • аквапарк
  • анимация
Интернет:
Wi-Fi на территории
Пляж:
  • песчаный
  • собственный
www:
Официальный сайт

Отель Al Mas Palace входит в престижный комплекс Golden Five City и находится на берегу Красного моря в 23 км от центра Хургады и в 16 км от международного аэропорта. На территории отеля расположен собственный песчаный пляж протяженностью в 750 метров и оборудованный солнцезащитными зонтиками, лежаками и шезлонгами, а также 5 открытых, соединяющихся между собой бассейнов для плавания. Отель  Al Mas Palace был построен в 1997 году и состоит из главного трехэтажного корпуса и пары двухэтажных коттеджей.

Описание номеров

В отеле 237 номеров разного типа (стандартные, семейные, полулюксы). Каждый номер включает в себя:

  • телевизор и спутниковую антенну
  • индивидуальный кондиционер
  • ванну и душ
  • мини-бар
  • туалет
  • телефон

Смена постельного белья и уборка комнат производятся ежедневно, а обслуживание клиентов в номерах осуществляется круглосуточно.

Питание

Отель предлагает для своих клиентов питание в режиме «все включено». В бесплатный сервис входят завтрак, обед и ужин. На территории заведения посетителей обслуживает огромное количество баров и ресторанов на любой вкус. Постояльцы отеля могут вкусить все прелести национальной кухни, а также полакомиться изысканными рыбными блюдами.    

Услуги и развлечения

Любители спорта и подвижного активного отдыха легко найдут в отеле занятие себе по вкусу. К их услугам:

  • различные спортивные мероприятия и соревнования
  • аэробика
  • тренажерный зал
  • бильярд
  • виндсерфинг
  • дайвинг
  • теннисные корты
  • шахматы на открытом воздухе
  • верховая езда
  • мини-гольф
  • аквапарк
  • канатная дорога

Ежедневно для гостей заведения устраивается красочное развлекательное шоу. Наряду с этим, постояльцы заведения могут воспользоваться услугами прачечной, химчистки, медицинского персонала, парикмахерской, парковкой для автомобилей.  На территории отеля расположен огромный комфортабельный конференц-зал, а также вип-помещение. Для любителей шопинга работает торговый центр.                           

Условия для отдыха с детьми

Отель предлагает комфортные условия,  для отдыхающих вместе с детьми. Для маленьких гостей оборудованы: 

  • мини-клуб (от 4 до 12 лет)
  • детский бассейн
  • детская игровая площадка

Также в отеле работает профессиональная няня для детей.

Отзывы туристов

Всего отзывов: 7

5 stars
 
(3)
4 stars
 
(3)
3 stars
 
(1)
2 stars
 
(0)
1 star
 
(0)
Общий рейтинг 
 
4.2
Расположение: 
 
4.4  (7)
Территория: 
 
4.6  (7)
Пляж и вход море: 
 
4.7  (7)
Номера: 
 
4.0  (7)
Питание: 
 
3.9  (7)
Персонал: 
 
3.6  (7)
Анимация: 
 
4.2  (7)
Условия для спокойного отдыха: 
 
4.4  (7)
Условия для активного отдыха: 
 
4.3  (7)
Условия для отдыха с детьми: 
 
4.2  (7)
Услуги: 
 
4.3  (7)
Соотношение цена/качество: 
 
4.2  (7)
View all reviews
Оценки (чем выше оценка, тем она лучше)
Расположение:
Насколько Вы довольны расположением отеля по отношению к морю, городу, клубам, ресторанам и т.д.?
Территория:
Насколько Вы остались довольны территорией отеля? (газоны, зеленые насаждения, игровые площадки и т.д.)
Пляж и вход море:
Чистота пляжа, дно моря, площадь пляжа, количество отдыхающих, лежаки и зонты, спортивные площадки, наличие душей и т.д.
Номера:
Площадь номера, мебель и её функциональность, бытовая техника, состояние ванной комнаты и туалета.
Питание:
Разнообразие блюд и напитков и их вкусовые качества
Персонал:
Приветливость, знание языков, компетенция персонала и др.
Анимация:
Организация развлечений в отеле, работа аниматоров
Условия для спокойного отдыха:
Спокойная обстановка в отеле вечером, тишина в вечернее время
Условия для активного отдыха:
Наличие спортивных площадок, аренда автомобилей от отеля, водные развлечения и прочее.
Условия для отдыха с детьми:
Наличие детских игровых площадок, детская кухня, бассейн для детей, внимание персонала к детям
Услуги:
Обмен валюты, услуги спа-центр, магазины на территория отеля и т.д.
Соотношение цена/качество:
Стоит ли отель потраченных денег?
Отзыв об отеле
Комментарии
Общий рейтинг 
 
4.2
Расположение: 
 
4.0
Территория: 
 
5.0
Пляж и вход море: 
 
5.0
Номера: 
 
4.0
Питание: 
 
4.0
Персонал: 
 
3.0
Анимация: 
 
4.0
Условия для спокойного отдыха: 
 
5.0
Условия для активного отдыха: 
 
4.0
Условия для отдыха с детьми: 
 
5.0
Услуги: 
 
4.0
Соотношение цена/качество: 
 
4.0

Об отеле

Вернулись из Египта 8 июня. Я не ханжа, и не придирчива, поэтому пишу свои эмоции как есть.

Заселение. Хочется сравнить с Турцией. Там, если ты с детьми, то селят, как приедешь, не ждут расчетного часа. Здесь нас промариновали 4 часа, а у нас двое детей. Правда за 20 баксов дали шикарный двухкомнатный номер. И не балкон, а огромная терраса.

Территория. Очень большая и красивая. А когда отель Алмаз палас был новый, было обалденно.

Кухня. Можно сказать, что хорошо. Большой выбор блюд, каждый день три вида мороженого, фрукты. Разнообразно и вкусно готовят мясо, делают салаты из набранных тобой овощей. Питались только в "Панораме". Походили по другим ресторанам, везде хуже.

Бар. Полный отстой. Вино красное, розовое и белое(г...но). Красное еще пить можно, но оно через 4 дня пропало и все. Только розовое или белое. Ужасная кислятина. Из крепких напитков местная водка, виски (как дешевый одеколон) и бренди (как самый поганый коньяк). Все!. А коктейли делать вообще не умеют. Кофе из пакетиков Нескафе. Правда пиво есть всегда.

А вот про уборку и обслуживание хочется говорить, и говорить. Мы жили в 3-м корпусе, уборщик Керим. Ужасный гад. На второй день сунул нам в сейф плохую батарейку, и сейф не работает. С улыбочкой починил за бакс. Потом, пока мы обедали, повернул душ, и вода не течет. Опять с улыбочкой за бакс исправил. За две недели белье поменял 1 раз! Начинаешь ему что-то говорить, делает вид, что по-русски не понимает. Хотя за уборку ему клали каждый день по баксу. Потом уже стали его бояться. Подложит пакетик с белым порошком в номер, и сгниешь в местной тюрьме. Бакса не жалко, но за такое отношение убить хочется.

Боялись, что будет толпа на пляже, и лежак надо занимать в 6 часов, и не найдешь свободного столика в ресторане. Но с этим без проблем. Пляж большой, и влюбое время можно найти место и в тени, и на солнышке. И в ресторане всегда свободно.
Пляж. Большой, песчаный, вход в море мелкий. Для детей кайф. Вообще отель Al Mas Palace для детей.

Ну и в итоге скажу, что отдохнули в общем неплохо, но больше наверное в Египет не поедем, а уж в этот отель (и главное в 3-ий корпус - никогда!!!)

Ваш пол:
Женский
Ваш возраст:
25-35 лет
Когда вы здесь гостили?
июнь 2010
Вы путешествовали:
Семьей с детьми до 6 лет
Цели вашей поездки:
"Пляжный" отдых
Вам помогла эта рецензия? 
Общий рейтинг 
 
3.3
Расположение: 
 
4.0
Территория: 
 
4.0
Пляж и вход море: 
 
4.0
Номера: 
 
3.0
Питание: 
 
2.0
Персонал: 
 
3.0
Анимация: 
 
3.0
Условия для спокойного отдыха: 
 
4.0
Условия для активного отдыха: 
 
3.0
Условия для отдыха с детьми: 
 
3.0
Услуги: 
 
4.0
Соотношение цена/качество: 
 
3.0

Кинулся на халяву

Никому не советую ехать в Al Mas Palace... Хотя молодежи и каким-нибудь теткам с рынка тут понравится - по вечерам дискотека, а на пляже пиво выдают.
В номере не мебель, а рухлядь... Унитаз и ванна "текут"... Плитка на полу в трещинах, штукатурка со стен слазит, в номере площадью 30 квадратов лежит коврик метр на метр, грязно... От соседей нас отделяла почему-то не стена, а дверь, слышно всё. В "ресторанах" сплошные отрицательные эмоции - посуда попадалась грязная, у блюд сомнительный вид и «неописуемый» вкус (по ресторанным меркам, это просто дерь..), мяса не видели вообще, за пресной курятиной (как такое приготовить можно - не знаю) сразу вставала очередь, фрукты - один вид на один день (или арбуз или дыня или апельсин... Ах да, дали однажды зеленые персики), в блюдах мы находили насекомых... Короче, в советских столовых было вкуснее и чище.
Вода и дно (про пляж - попозже) - вполне на уровне: песок, есть кораллы, рыбы, черепахи, но попадаются также пакеты, стаканчики, какие-то бумажки... (а как вы хотели? Все в море, так как в бассейнах мутноватая водичка, а территория возле них скользкая от пота и прочего).
На пляже песок, но вокруг проходят пахнущие кони с верблюдами (простите, вонь и грязь в Египте, я так понял, вообще, национальное достояние). Каждый второй курит, а вы со своим маленьким ребенком наслаждаетесь русским матом наших туристов и безобразными звуками (музыкой это не назовут) музыкальной установки аниматоров (одно и то же по сто раз, безобразного качества звука и дешевого репертуара).

Короче, если Вы уже что-то в Мире видели, поищите, пожалуйста, отель получше... Хотя, уверен, если бы в Египте не было Красного моря и пирамид, туда бы вообще никто не ездил: отели – общаги, арабы - дикари, города - помойки.

Ваш пол:
Мужской
Ваш возраст:
25-35 лет
Когда вы здесь гостили?
июнь 2010
Вы путешествовали:
Семьей с детьми до 6 лет
Цели вашей поездки:
"Пляжный" отдых
Это место хорошо подойдет для::
Для молодёжи
Вам помогла эта рецензия? 
Общий рейтинг 
 
4.0
Расположение: 
 
4.0
Территория: 
 
4.0
Пляж и вход море: 
 
4.0
Номера: 
 
4.0
Питание: 
 
4.0
Персонал: 
 
4.0
Анимация: 
 
4.0
Условия для спокойного отдыха: 
 
4.0
Условия для активного отдыха: 
 
4.0
Условия для отдыха с детьми: 
 
4.0
Услуги: 
 
4.0
Соотношение цена/качество: 
 
4.0

Отель одиночек :)

Отдыхала в Al Mas с 3 по 11 июля. Много перебрала отелей, по итогу могу сказать одно, если ваша путевка выходит за двоих взрослых не более 35 000р. с питанием AI, то стоит поехать. На территории Golden Five 5 отелей, Al Mas (основной корпус)- самый близкий к морю (полминуты, и вы на пляже), бунгало Al Mas - около 3-5 минут ходьбы. С помощью 20 дол. достался номер в основном корпусе на первом этаже с sea view и террасой. Да, в номере есть некоторые недостатки, к примеру, некоторая ржавчина на держателе в душе, но тут вопрос в уборке, ржавчина с помощью средств оттирается. Убирали в номере каждый день по-разному, я лично подходила к мальчику, просила помыть полы, пропылесосить ковер от песка. Все делалось в течение 2 часов, главное - хорошо и вежливо общаться. По питанию - были только в ресторане Al Mas, вкусное мясо, курица - то не очень, то очень вкусная, фрукты были всегда трех видов (в основном яблоки в сиропе, виноград, а третье всегда менялось - то персики, то дыни), фрукты все вкусные!!! Через день на ужин арбуз. Отравления были не от еды, а от воды, так как вода идет прям из моря, плохо очищенная (как и во всем Египте), так что обязательно берите таблетки, в какой вы только отель не собрались. В целом отель неплохой, много народа, есть, с кем из русских познакомиться, много красивых молодых людей и девушек в одиночестве :) Каждый день дискотеки, то пляжные, то в отеле, то в караоке баре. Golden Five - как мини-городок. Всем будет здесь весело, главное, настроение и позитив. Хорошего отдыха.

Ваш пол:
Женский
Ваш возраст:
35-50 лет
Когда вы здесь гостили?
июль 2010
Вы путешествовали:
Один (одна)
Цели вашей поездки:
"Пляжный" отдых
Это место хорошо подойдет для::
Для молодёжи
Вам помогла эта рецензия? 
Общий рейтинг 
 
4.7
Расположение: 
 
5.0
Территория: 
 
5.0
Пляж и вход море: 
 
5.0
Номера: 
 
5.0
Питание: 
 
4.0
Персонал: 
 
3.0
Анимация: 
 
5.0
Условия для спокойного отдыха: 
 
5.0
Условия для активного отдыха: 
 
5.0
Условия для отдыха с детьми: 
 
5.0
Услуги: 
 
5.0
Соотношение цена/качество: 
 
5.0

отдыхается хорошо

Вообще в Хургаде хорошо! Море, солнце, пляж!
Разный выбор алкогольных напитков и простых.
На праздники делают огромные шведский стол.
Хорошо готовят сладости (пироженые , булочки и т.д.)
На пляже часа в 2-3 уже бывает, то что нету каких либо напитков!
3 дня подряд говорили что на ужин есть мороженое, но его каким то образом не оказалось ...
Если вы решили сходить в душ, то для начала нужно минут 10-20 подождать, пока протекёт холодная вода.
Отель Al Mas Palace самый близкий к пляжу из всех на этой территории.
В море есть кораллы о которых все люди царапались. Сама я купалась в море только 2 раза, в основном в аквапарке проводила время.
Если Вас заселяют в номер, то сначала осматрите его!(проверьте воду, мебель, холодильник)!
Восхитительные поющие фонтаны, большой выбор еды! Много фруктов, напитков. Советую сходить в рыбный ресторан!
Лучше торговаться когда покупаете. Вам могут сказать что стоит 15$ когда вы можете купить за 5$! В луксор (экскурсия) ехать не советую. Лучше съездить на сафари, и подводный мир.
Главное ехать не минусы искать а отдыхать! Мне понравилось, ещё бы съездила!Так что удачного отдыха, кто туда собрался!

Ваш пол:
Женский
Ваш возраст:
25-35 лет
Когда вы здесь гостили?
январь 2010
Вы путешествовали:
Семейная пара
Цели вашей поездки:
"Пляжный" отдых
Вам помогла эта рецензия? 
Общий рейтинг 
 
4.6
Расположение: 
 
5.0
Территория: 
 
5.0
Пляж и вход море: 
 
5.0
Номера: 
 
5.0
Питание: 
 
4.0
Персонал: 
 
5.0
Анимация: 
 
5.0
Условия для спокойного отдыха: 
 
4.0
Условия для активного отдыха: 
 
5.0
Условия для отдыха с детьми: 
 
4.0
Услуги: 
 
4.0
Соотношение цена/качество: 
 
4.0

семейный пляжный отдых с ребёнком

Ездили вдвоём с 7-летней дочкой 21-31 мая. Мне однозначно понравилось. На 99% такой отдых зависит от собственного настроя. Отель выбирали по критериям: невысокая цена (недавно родились двойняшки, т.ч. детей теперь четверо). Мясо (люблю). Рыбок чтобы посмотреть. Направленность отеля на семейный пляжный отдых с ребёнком.
Ну, оно всё и состоялось. До этого дважды ездили семьёй в клубные отели под Кемером, тогда критерий был выбрать лучшее – т.к. впервые себе позволили и «заграницу», и море. Были очень довольны. И на вчерашний вопрос жены, где понравилось больше – на самом деле сложно ответить.

ЗАСЕЛЕНИЕ И АРАБЫ. На рецепшен сотрудник (не дежурный администратор), поздоровавшись, «создал ожидания»: гостеприимно сказал, что номер у нас будет хороший, на 2 этаже… При заполнении бумаг вновь подошёл, негромко спросил, на каком этаже хотим номер, всячески его расхваливал – не выдвигая никаких условий. Между делом тихо пообщался отдельно и с другими приехавшими. Отвёз багаж – да, номер прекрасный: просторный, красивый, 2 большие кровати, большая лоджия, хорошие мебель и сантехника. Как он это демонстрировал – вежливо, корректно, при этом ясно показывая, что делает для нас «больше, чем обязан». Пауза. Собственно, если бы я не стал в этот момент платить, думаю, что номер бы никуда не делся.
Отношение персонала очень понравилось. Помните знаменитый мультик про Крошку Енота. Ага. Несколько вежливых слов на арабском. Да даже просто нормальный взгляд при встрече глазами. Не жлобский, или пусто-скользящий.
Ещё: было впечатление, что там «взялись за организацию» своих сотрудников. Присутствие и контроль менеджеров. На 2-й день представился менеджер нашего уборщика Юсефа – Исаам, спросил, есть ли проблемы. В пустующем баре, когда отвлекшийся сотрудник не сразу отреагировал на наш приход, менеджер не окликнул его, а тут же сам нас обслужил – тот подскочил уже в процессе…
Плакала женщина, уже не очень молодая, садясь за столик на обеде. Ну, не знаю, раньше у советских людей западные супермаркеты шок вызывали. Или личное, не знаю. Но – к ней за полторы-две минуты подошли – с настоящей заботой – 4 сотрудника, и оставили её не раньше и как только точно убедившись, что проблема не требует их помощи.

ДЕТСКИЙ КЛУБ. Если вы о нём спросите, чаще всего вам укажут клуб рядом с «Диамондом». Просторный такой домик с прилегающей площадкой: мини-бассейн, качалки… Но дочке там не понравилось. Аниматор-«вожатая» не очень хорошо знает русский и, со слов дочки, там больше просто присмотр. А вот ещё детский клуб – рядом с баром «Капитан Морган» при отеле Клаб Голден 5. Комнатка небольшая, но там вожатыми наши девчонки: Наталья и Лена. Там – да, дочке понравилось, последние 3 дня бегала туда через всю территорию и занималась с удовольствием. На всякий случай: Наталья смертельно тоскует по «нормальной колбасе» (в смысле, понятно, что свиную колбасу тут не делают)… И гречке. Вдруг, сдавая ребёнка, захотите попутно человека на 7 небо вознести:)

РЕСТОРАНЫ. Привёз гигиенические салфетки протирать посуду! Не потребовались! Посуда чистая. Сравнил рестораны «Алмас Паласа», «Диамонда» и «Парадайза», однозначно выбрал для себя по вкусноте-разнообразию «Диамонд» и больше не искал. Не отравлялись. У дочки живот болел, но без всякой диспептической симптоматики. И это была какая-то реакция на стресс (возбуждение, впечатления), начавшаяся ещё перед поездкой. Связь с интенсивностью впечатлений была чёткая, когда отрегулировали распорядок, ушли и боли. А помогала – сразу – «Смекта». Не как плацебо: до этого пробовал другие средства. Скорее, стресс повышал уровень кислотности. Ну, неважно.
Экзотики никакой не ел. Курица, мясо – вкусное в «Диамонде», печенка, картофельное пюре, нарезанные овощи, зелень, яичница, выпечка, фрукты, простокваша, блинчики… Более чем достаточно, вкусно и много. Фрукты – огромные мандарины, апельсины, финики, виноград без косточек, небольшие персики – постоянно. Дыньки – ужасающе зелёная мякоть, но на вкус очень даже. Некрупные бананы – но такой цвет у меня с детства в коммуналке ассоциируется с «засунуть в валенок и положить в диван», т.ч. не брал. Хотя в тортах-пирогах использовалась нарезка, конечно, тех же бананов – и вполне себе. В «Алмасе» были яблоки, которые в «Диамонде» шли только покрошенные фруктовым салатом с той же дынькой и виноградом. Раза 3-4 хорошие сливы, однажды абрикосы. Ах. Выпечка – разнообразно и вкусно. Мороженое на ужин, не всегда и надо ловить – ну и бог с ним.

ПЛЯЖ. Нормальный песок, никакой грязи и мух в помине. Проблем с лежаками не ощущал. Бери, вытаскивай к воде или, если тебе важна тень, туда, где сейчас тени (и лежака) нет, но будет. И иди купаться. Да, там, где заходы в море песчаные и ровные – не ошибёшься, «языки» из купающихся. Но как-то никто друг другу не мешает. Маленький – как правильно – риф? Коралл? Прямо по центру, проплыть чуть. Я плаваю плохо, дочь пока тем более. Ничему это не мешает. Сперва, надев маски с трубками, плыли: дочка в круге, я за круг придерживаюсь. А потом к трубке приноровился – и уверенно без страховки поплыл. Рыб там достаточно много, разных и красивых. Сравнивать, конечно, не с чем, но вот брали экскурсию на о. Тобиа, там дважды плавали над рифами – и разнообразие-то рыб было меньше, чем на нашем пляже. Может, «не повезло», тем не менее.

УБОРКА. Почти в любое время с утра до вечера в домике («бунгало» это или ещё что – 2-этажное строение с номерами по кругу и винтовой лестницей под декоративным «кованым» куполом) – работал уборщик. В первое утро подошёл, представился: «Меня зовут Юсеф. Если проблемы – не только рецепшн, ко мне!..» В общем, в том же стиле: я хочу сделать для вас больше, чем положено. читал, что чаевые тут на качество уборки не влияют. Да и из уборки на эти 10 дней нам, пожалуй, только вынос мусорных корзин требовался. Но мы с женой как-то до этого в поездках по 2 доллара ежедневно оставляли, ну и тут так же решил. Для микроклимата, что ли. Ну, полотенца чистые ежедневно, крокодил к дочкиному восторгу… Да, в первый день не было горячей воды. Было это совпадение, или та самая «проблема» не для рецепшен, решение которой д.б. лечь в основу особых отношений – бог весть. Только у нас в Архангельске горячую воду тоже сейчас отключают. Я на полном серьёзе вообще не воспринял это как «проблему». Вода – как в бассейне, в бассейне нормально купаемся… Он меня про проблемы, я – спасибо, нет проблем! Понятно, м.б. и без чаевых. Вечером заходим – он перед кем-то оправдывается: много работы сегодня! А соседка со 2 этажа ему улыбчиво и внятно: придётся позвонить на рецепшен! Сказать: Юсеф плохо работает! Юсеф не выполняет свою работу!.. Идём обратно – всё бросил, убирается в том номере…

БРАСЛЕТЫ. Рвутся! Штраф за потерю 50 долларов. После того, как у дочки порвался в первый раз (вовремя увидела), прошил ниткой и её, и свой. Так ведь порвался у неё и второй раз, благо на нитке остался. Уже в аэропорту дочка углядела ещё одного догадливого – тоже под цвет браслета парень прошил.

Ваш пол:
Мужской
Ваш возраст:
35-50 лет
Когда вы здесь гостили?
май 2010
Вы путешествовали:
Семьей с детьми до 14 лет
Цели вашей поездки:
  • "Пляжный" отдых
  • Спокойный отдых
Вам помогла эта рецензия? 
Просмотреть все отзывы пользователя.