Utopia World Hotel 5*

 
4.8 (7)
2930   1   9  
 
Отзывы

Просторный пятизвездочный отельный комплекс Utopia World Hotel находится на средиземноморском побережье в 13 км от центра Алании и в 140 км от международного аэропорта в Анталии. В 250 метрах от отеля располагается собственный песчаный пляж, а на территории заведения можно обнаружить три плавательных бассейна – два открытых и один крытый. Зонтики от солнца, полотенца, матрасы для купания и шезлонги на пляже и у бассейнов предоставляются отдыхающим бесплатно.

Описание номеров

Отельный комплекс Utopia World Hotel предоставляет для размещения 527 стандартных номеров, 51 номер семейного типа, 28 номеров класса люкс и 6 номеров улучшенной планировки. Каждый номер  заведения включает в себя такие удобства:
спутниковое телевидение

  • кондиционер
  • мини-бар
  • ванну с душем и феном
  • туалет
  • телефон
  • балкон
  • сейф
  • водонагреватель

В отеле имеются номера для некурящих и для лиц с ограниченными физическими возможностями. Из всех комнат открывается вид на морское побережье. Уборка жилых помещений осуществляется ежедневно, а смена постельного белья – три раза в неделю. Обслуживание номеров не прекращается в круглосуточном режиме.

Питание

Отель предлагает своим постояльцам питание по схеме «ультра все включено». В бесплатный сервис входят завтрак, поздний завтрак, обед, ужин – шведский стол, поздний ужин, разнообразные закуски в течение дня, буфет, безалкогольные напитки и алкоголь турецкого производства. На территории заведения обслуживают отдыхающих несколько баров и девять ресторанов, представляющих турецкую, международную, итальянскую и южноамериканскую кухню, а также богатый выбор блюд из морепродуктов.

Услуги и развлечения

Отель Utopia World Hotel предлагает своим гостям широкий спектр услуг и развлечений для любителей активного отдыха и спорта:

  • дайвинг
  • сауна
  • массаж
  • джакузи
  • турецкая баня
  • волейбол на пляже
  • дартс
  • бильярд
  • мини-футбол
  • баскетбол
  • водные виды спорта
  • дискотека
  • фитнес
  • настольный теннис
  • большой теннис

Шесть раз в неделю для отдыхающих проводятся развлекательные программы, один раз в неделю звучит живая музыка. Кроме того, на территории заведения можно обнаружить аквапарк, торговый центр, Интернет-кафе, два бальных зала и два конференц-зала общей вместительностью 175 человек. Также гости отеля могут воспользоваться услугами прачечной, химчистки, медицинского персонала и почты.  

Условия для отдыха с детьми

Специально для комфорта детей на территории отеля Utopia World Hotel предоставляется масса услуг и удобств:

  • детский бассейн
  • детская площадка
  • мини-дискотека
  • услуги няни
  • детское меню
  • детские стулья
  • детский компьютерный клуб

Фотографии

Отзывы пользователей

Рецензий: 7

Звездочек: 5
 
(6)
Звездочек: 4
 
(1)
Звездочек: 3
 
(0)
Звездочек: 2
 
(0)
1 звездочка
 
(0)
Общий рейтинг 
 
4.8
Расположение: IP 
 
5.0  (7)
Территория: 
 
5.0  (7)
Пляж и вход море: 
 
4.9  (7)
Номера: 
 
4.9  (7)
Питание: 
 
4.4  (7)
Персонал: 
 
4.7  (7)
Анимация: 
 
4.2  (7)
Условия для спокойного отдыха: 
 
5.0  (7)
Условия для активного отдыха: 
 
4.9  (7)
Условия для отдыха с детьми: 
 
5.0  (7)
Услуги: 
 
4.9  (7)
Соотношение цена/качество: 
 
5.0  (7)
Просмотреть все рецензии
Рейтинг
Расположение: IP
Насколько Вы довольны расположением отеля по отношению к морю, городу, клубам, ресторанам и т.д.?
Территория:
Насколько Вы остались довольны территорией отеля? (газоны, зеленые насаждения, игровые площадки и т.д.)
Пляж и вход море:
Чистота пляжа, дно моря, площадь пляжа, количество отдыхающих, лежаки и зонты, спортивные площадки, наличие душей и т.д.
Номера:
Площадь номера, мебель и её функциональность, бытовая техника, состояние ванной комнаты и туалета.
Питание:
Разнообразие блюд и напитков и их вкусовые качества
Персонал:
Приветливость, знание языков, компетенция персонала и др.
Анимация:
Организация развлечений в отеле, работа аниматоров
Условия для спокойного отдыха:
Спокойная обстановка в отеле вечером, тишина в вечернее время
Условия для активного отдыха:
Наличие спортивных площадок, аренда автомобилей от отеля, водные развлечения и прочее.
Условия для отдыха с детьми:
Наличие детских игровых площадок, детская кухня, бассейн для детей, внимание персонала к детям
Услуги:
Обмен валюты, услуги спа-центр, магазины на территория отеля и т.д.
Соотношение цена/качество:
Стоит ли отель потраченных денег?
Отзыв об отеле
Комментарии
Ступеньки ведущие в рай
Общий рейтинг 
 
5.0
Расположение: IP 
 
5.0
Территория: 
 
5.0
Пляж и вход море: 
 
5.0
Номера: 
 
5.0
Питание: 
 
5.0
Персонал: 
 
5.0
Анимация: 
 
5.0
Условия для спокойного отдыха: 
 
5.0
Условия для активного отдыха: 
 
5.0
Условия для отдыха с детьми: 
 
5.0
Услуги: 
 
5.0
Соотношение цена/качество: 
 
5.0
Великолепный отель Utopia World предлагает заселиться в комфортабельные номера отеля. Для заселения отдыхающим предоставлены двухэтажные коттеджи и номера в основном здание. Номера светлые и просторные. Интерьер в номерах сделан виде стиля модерн. Большие кровати, в шкафу встроенный сейф (бесплатно). В мине баре различные прохладительные напитки. Сантехника в ванной комнате работает исправно. Изо всех номеров отеля открывается прекрасный вид на территории. Ежедневно в номерах производится уборка и смена белья. Персонал в отеле приветливый и дружелюбный.

На территории отеля работает множество баров и ресторанов. Практически у каждого бассейна можно, что-то выпить и перекусить. Завтраки в отеле довольно однообразные каждый день сосиски, омлеты, различные каши. В обед в меню предоставляется большое разнообразие овощей, горячих блюд, супов и несколько видов мясных блюд. Для детей в главном ресторане есть детское меню. На ужин преподносится много различных приготовленных на гриле. В ресторанах всегда большой выбор выпечки и фруктов. В барах отеля можно найти качественные спиртные напитки.

Масса бесплатных развлечений предоставлена отдыхающим. Аниматоры с утра у бассейна проводят аэробику, гимнастику, учат различным танцам. Для детей на территории отеля работает мини-клуб. Там дети вместе с аниматорами смотрят мультики, играют, рисуют. На площадке для детей поставлены различные игровые автоматы, есть качели, горки. Вечером для детей устраивается традиционное мини-диско. После обеда проводятся различные конкурсы и шоу. Затем для взрослых устраивается дискотека. На территории отеля много различных бассейнов, есть свой аквапарк. Релакс бассейн создан для тех, кто любит тишину. Вода в бассейнах чистая. Шезлонгов всегда предостаточно.

От некоторых коттеджей пляж находится далековато. Пляж галечный. Лежаки, зонтики и матрасы входят в бесплатный сервиз. После 10 часов дня на пляже трудно найти свободные места. При входе с берега в море встречаются камушки. Вход в море с пирса удобный, даже можно понырять. На пляже на прокат можно взять байдарку и покататься на катере.

Отель расположен на большой ухоженной территории среди сосен и зеленых газонов. На территории отеля много ступенек, чтобы докуда-то добраться часто приходится подниматься наверх, то опускаться вниз. Отель великолепно подходит для семейного отдыха.

Отзыв об отеле

Это место хорошо подойдет для::
Для отдыха с друзьями
J
Отель стоит своих денег
Общий рейтинг 
 
4.6
Расположение: IP 
 
5.0
Территория: 
 
5.0
Пляж и вход море: 
 
5.0
Номера: 
 
4.0
Питание: 
 
5.0
Персонал: 
 
4.0
Анимация: 
 
3.0
Условия для спокойного отдыха: 
 
5.0
Условия для активного отдыха: 
 
5.0
Условия для отдыха с детьми: 
 
5.0
Услуги: 
 
5.0
Соотношение цена/качество: 
 
5.0
Отдыхали в Utopia World. Общее впечатление – отель стоит своих денег, действительно, оптимальное соотношение цена-качество. Немного утомляет 2,5-3-часовая дорога из аэропорта, но только из-за того, что мы были с маленькими детьми (2 и 7 лет).
Заселение прошло быстро и спокойно, и, хотя мы держали про запас вариант с доплатой поменять номер, после получения номера 1108 в вилле и осмотра его у нас не возникло желания переселяться. Несмотря на то, что в отзывах читали про 11 виллу, что там шумно из-за подъезжающих машин и автобусов, это всё оказалось неправдой - от дороги вилла достаточно удалена и никакого шума мы не слышали даже при открытом балконе. Зато всё остальное оказалось близко – аквапарк, ступеньки к ресторану и дорога на пляж. Поэтому к переходу на пляж мы чаще всего ходили пешком, это занимало 5-7 минут с детьми.
Виды и пейзажи отеля – просто слов нет, всё продумано и ухожено: сосны, пальмы, множество кустарников, цветов, террасное построение ландшафта. А как захватывает дух, когда первый раз спускаешься на лифте к морю - супер!!! Кстати, кондиционер в обоих лифтах работает. Правда, тут первый отрицательный момент - ПЛЯЖ не очень приспособлен для маленьких детей, разнокалиберные камни под ногами не понравились нашей младшей (больно ножки, и поэтому предпочитала “въезжать” в море на руках), зато старший был в восторге от них. Кроме того, когда сильно штормит, от привозного песка в воде поднимается муть, спасаясь от которой, мы ходили купаться либо на пирс, либо на дикий пляж (метров 50 влево от пляжа мимо палатки ”Водный спорт”) – там вода всегда прозрачная и чистая.
Второй неприятный момент – это сервис в номере. Душ у нас починили на второй день после заселения. И это после 5 звонков на ресепшн (набираешь 9 с телефона в номере) и двух подходов туда лично!
Отдельно отметим ПИТАНИЕ – отличное! И муж с больным желудком, и дети были в восторге. Очень разнообразное меню, из мяса - говядина, баранина, курица, индейка, рыба – и всё это жареное, тушёное, отварное, запеченное, каждый вечер что-то жарили на улице, даже шашлык из свинины был, целый запеченный баран и прочее. Фрукты: черешня, яблоки, персики, арбузы, дыни, виноград, абрикосы. Много сладостей, салатов, холодных закусок, сыров. На завтрак на радость мужа даже каша была (это помимо яиц в разных видах – омлет, яичница и отварные, булочек, сухих завтраков, супа, салатов, нарезок, фруктов). В общем, устанешь перечислять, столько всего. Особо понравилось наличие и горячего, и холодного молока, что актуально с детьми.
АКВАПАРК: что тут скажешь – здорово! Мы купили надувной круг с ручками, правда, кататься на нём можно только с одной из горок (желтая) и на искусственной речке для рафтинга, чтобы не ждать там освободившуюся лодку.
Хочется добавить ещё пару положительных нюансов: 1-аквапарк благодаря соснам всё время находится в полутени, так что и загар получается ровным, и сгореть практически невозможно; 2-мы ни разу не ощутили присутствия 2000 человек, которые отдыхают в отеле, настолько грамотно всё распределено, что все находят себе занятие по интересам, и даже в ресторане нет очередей, и всегда есть свободные столики, на пляже и у бассейнов – свободные лежаки.

Отзыв об отеле

Ваш пол:
Женский
Ваш возраст:
35-50 лет
Когда вы здесь гостили?
июль 2009
Вы путешествовали:
Семьей с детьми до 14 лет
Цели вашей поездки:
"Пляжный" отдых
Е
Всем от души Утопию рекомендую :)
Общий рейтинг 
 
5.0
Расположение: IP 
 
5.0
Территория: 
 
5.0
Пляж и вход море: 
 
5.0
Номера: 
 
5.0
Питание: 
 
5.0
Персонал: 
 
5.0
Анимация: 
 
5.0
Условия для спокойного отдыха: 
 
5.0
Условия для активного отдыха: 
 
5.0
Условия для отдыха с детьми: 
 
5.0
Услуги: 
 
5.0
Соотношение цена/качество: 
 
5.0
Шикарный отель Utopia World. Очень смелая пятерка. А питание не просто пятерка, а супер пятерка. Смело это утверждаем, т.к. жили там 4 недели (3 недели сентября и одну октября). Не хочу перечислять все что нам предлагалось из еды, просто поверте: все 4 недели питание удивляло каждый день. Проживали 2 недели в бунгало, а когда устали ходить в главный корпус на питание - переселились за доплату на репцепии 250 долларов в главный корпус.
В середине отпуска три дня штормило море и были кратковременные дожди, зато отдохнули от жары и понаделали великолепных фотографий на фоне волн! Для детей анимационный рай - что только с ними не делали, как только не развлекали. Нашей было 4 года, и мы ее одну не оставляли в мини клубе, по этому хорошо знаем как аниматоры работали с детьми, молодцы. Главный детский аниматор был турок, остальные у него в подчинении русские - девушки и парни, турок нашим спуску не давал. Если едете с маленьким ребенком, которого одного в миниклубе не оставить - берите ноутбук, вай-фай там ловит. Рядом с мини клубом детская площадка, тоже хорошая, не поскупились. Для взрослых анимароры тоже старались - игры, конкурсы, танцы и т.д. целый день и супер вечернее шоу!!! Некоторые просто потрясающие (например титаник). Аквапарк разнообразный, без нареканий. Везде - и в парке, и на пляже, и в аквапарке есть бары- еда и выпивка без проблем. На пляж и в аквапарк каждые 10-15 минут от центрального входа ходит отельный миниавтобус, не более 2-3 минут. Пока едешь - виды!!!! Как впрочем и с любой точки отеля - он находится на мысе на горе, по этому с трех сторон окружен морем. Где бы не находился - вокруг красота!!! А когда бывает радуга, дети пищат от красоты))) Ни одного нарекания к персоналу. Все работают профессионально, что редко для Турции. Кстати, сальных турецких взглядов на девушек не бросают и не достают своими разговорами, видно что руководство "блюдет" дисциплину по этому вопросу. Много бассейнов на территории (не считая аква парка) есть релакс зона - тихий бассейн. Отдельной похвалы заслуживает пляж - есть песочный, есть пантон, есть мелкая галька. На пляже все виды водных развлечений, а также настольный тенис. В обед в баре на пляже можно нормально пообедать (также и в аквапарке): паста, пица, свежые салаты, овощная нарезка, фрукты... есть кофеавтомат с несколькими видами кофе. Кофе варит хорошо. Видов 20 пакетированого чая. Есть место, где можно тихо постать с ребенком на обеденный сон. Там есть полупещера, стоят лежаки. Тихо, тень, ребенок спит а взрослые купаются.
Отель действительно хороший (в турции были раз 5, только в пятизвездниках) есть с чем сравнивать. За весь период не было ни дня, ни минуты разочарования. Всем от души рекомендую.

Отзыв об отеле

Ваш пол:
Женский
Ваш возраст:
25-35 лет
Когда вы здесь гостили?
сентябрь 2009
Вы путешествовали:
Семьей с детьми до 6 лет
Цели вашей поездки:
  • "Пляжный" отдых
  • Спокойный отдых
Н
Utopia World - СУПЕР!
Общий рейтинг 
 
5.0
Расположение: IP 
 
5.0
Территория: 
 
5.0
Пляж и вход море: 
 
5.0
Номера: 
 
5.0
Питание: 
 
5.0
Персонал: 
 
5.0
Анимация: 
 
5.0
Условия для спокойного отдыха: 
 
5.0
Условия для активного отдыха: 
 
5.0
Условия для отдыха с детьми: 
 
5.0
Услуги: 
 
5.0
Соотношение цена/качество: 
 
5.0
Отель «Utopia World*****» (Аланья). Отдыхали с 19.06.2008 по 3.07.2009. Стоимость тура (перелет Челябинска – Анталия – Челябинск, трансфер, 14 дней в стандартном номере основного корпуса) – 92000 руб. на троих (2 взрослых + ребенок 8 лет). Приезд. Принимающей стороной был туроператор «Odeon». Нужно отметить, что эта была наша вторая поездка в Турцию (в прошлом году мы отдыхали в Сиде в отеле «Selge Beach Resort******»), приобретенная через «Odeon». Как и в прошлый раз, трансфер был организован четко: при выходе из аэропорта без проблем нашли стойку диспетчера, узнали номер своего автобуса (точнее, это был микроавтобус, поскольку в Аланью нас ехало 12 человек). Путь до Аланьи занял около 2-х часов, еще, примерно, полчаса потребовалось на то, чтобы развести всех по отелям. Отель «Utopia World» последний на аланийском побережье, точнее говоря он находится примерно в 4-5 км. от линии отелей, поэтому в него всегда привозят в последнюю очередь, а забирают в первую. общее время в пути примерно 2,5 часа. Но оно может и растянуться, если будет большой автобус и соответственно возрастет число отелей, в которые надо будет заехать. В целом дорога не утомляет, поскольку автобусы хорошие, комфортабельные, с исправно работающими кондиционерами. По пути делается одна остановка у какого-то придорожного магазинчика. Приобретать там ничего не советую, поскольку, во-первых, скоро вы будете среди отельного изобилия, а во-вторых, потому что цены в этом лабазе просто космические: бутылка обыкновенной питьевой воды (1,5 л.) стоит 2 доллара или 60 рублей (рубли в Турции принимают практически все торговые точки, но курс крайне невыгодный). Единственное, чем стоит воспользоваться на этой стоянке, так это бесплатным туалетом, в котором есть и мыло, и бумажные полотенца. Расположение отеля.

Отель расположен на горе в сосновом лесу, и это обеспечивает ему неповторимые виды: вокруг горы, внизу море, банановые плантации и панорама Аланьи. Невероятно красиво в любое время суток. Особенно приятно устроившись на одной из террас (их в отеле несколько) взирать на это великолепие с бокалом коктейля или пива. Очень забавным выглядит соседство сосны с бананом или каким-нибудь цветущим кактусом. Горное расположение определяет специфику отельной инфраструктуры. Она распределяется ярусами. На нижнем находится аквапарк, затем два яруса 4-этажных вилл, затем основной корпус с тремя ярусами бассейнов. И между ними бесчисленное количество лестниц. Поначалу это действительно напрягает. Так от главного входа до аквапарка нужно преодолеть около 200 ступеней. Вниз еще ничего, а вот обратный путь по жаре за 40, действительно, тяжел. Потом, правда, привыкаешь и начинаешь смотреть на это путешествие как на физзарядку. Но это кому как. Особенно тяжело тем, кто живет в виллах. Им, поскольку все сосредоточено в главном корпусе, по многу раз в день приходится бегать по лестницам вверх-вниз (100-120 ступеней) от своих номеров в ресторан, бары, к бассейнам, в SPA, к лифту на пляж и т. д. Тяжело это. Есть и еще один минус такого расположения: непосредственно под основным зданием находится разгрузочная площадка, куда привозят продукты и все остальное, что необходимо отелю. В основном это делается ночью, и тогда окрестности оглашаются грохотом перегружаемых кег, звоном стеклотары и прочими веселыми шумами. Так что если окна вашего номера выходят на сторону главного входа или на сторону автостоянки и вы не имеете возможности пользоваться кондиционером (у вас маленький ребенок, например) и пытаетесь охладить номер, открыв окно, то все эти звуки будут услаждать ваш слух в течение всей ночи. Чтобы заснуть, нужно или хорошо устать, или иметь крепкие нервы, или закрыть окно и истекать потом. Еще один источник постоянного шума – туристические автобусы, которые непрерывным потоком днем и ночью приезжают в отель и разворачиваются на площадке перед главным входом. В гору они поднимаются с явным усилием, и шум работающих двигателей добавляется к звукам разгрузочного терминала. Думаю, что и на виллах первой линии эти звуки ночью слышны великолепно.

Расселение. Прошло быстро и без проблем. Наши вещи прямо у автобуса подхватил носильщик и занес в холл. Персонал рецепции приветлив и дружелюбен. При нашем появлении девчонки-турчанки забавно прочитали по бумажке русские фразы типа «Добро пожаловать» и «Просим заполнить анкету русскими буквами». На рецепции есть и русскогорящий персонал. Особенно хочется выделить Алана. Сам он из Абхазии, имеет российское гражданство и очень доброжелателен к нашим соотечественникам. К нему всегда можно обратиться за помощью. Неплохо говорит по-русски Али (турок, по-моему). В общем на рецепции всегда есть русскоговорящий сотрудник, и эта служба действительно способна помочь вам в разрешении любых проблем. Хотя все же проблемы с расселением бывают. Через несколько дней после нас в отель приехали наши знакомые, и, хотя у них был оплачен стандартный номер в основном корпусе, их под предлогом того, что мест нет, на ночь поселили в вилле и только утром следующего дня перевели в корпус. Известны мне и другие подобные случаи. В такой ситуации можно посоветовать настаивать на соблюдении отелем своих обязательств. Подтверждение брони дает именно отель, следовательно, здесь должны точно знать, сколько человек к ним заедет и в какие по классу номера, так что пусть обеспечивают. Если же вы все-таки соглашаетесь переночевать на вилле, требуйте компенсацию, ведь номер здесь стоит значительно дешевле, чем в основном корпусе. Это тоже должно заставить администрацию отеля заселить вас согласно купленным билетам.

Основной корпус. В нем 8 этажей: 5 жилых (1-5), 0 этаж – рецепция, лобби-бар, магазины, -1 этаж – рестораны, -2 этаж – SPA, здесь же выход к пул-бару и амфитеатру. Внутри все очень красиво, с претензией на роскошь. Из лобби-бара несколько выходов на открытую галерею, которая полукольцом опоясывает 0 этаж, с нее открывается прекрасный вид на море, горы, Аланью. Серьезный минус – лифты. Их всего 3 (этого явно мало), и работают они в каком-то странном замедленном режиме (задумчивые лифты, как назвал их кто-то из наших туристов). Лифты, действительно, тормозные. Очень долго откликаются на вызов, медленно едут, вентиляция в них работает плохо, так что после 1-2 минуты в нем выходишь как из сауны. Воистину лучше ходить пешком, намного быстрей и комфортней. Мой рекорд ожидании лифта – 15 мин., но деваться было некуда: с большой сумкой по лестницам не попрыгаешь. Кстати сказать, такие же задумчивые лифты (их 2) работают на пляже. Так же долго ждешь, такая же духота, к тому же они периодически ломаются (при нас пару раз в них застревали туристы), и если вам повезло и вы не застряли в лифте, то вам предстоит прогулка по железной винтовой лестнице (примерно уровень 10-11 этажа). Хорошо, если вниз, а вот если вверх, то сами понимаете – 10 этаж, 40-градусная жара…

Номер. Мы жили в основном корпусе, поэтому как выглядит номер на вилле я не знаю, но от тех, кто там жил, приходилось слышать больше негативных отзывов. По своим наблюдениям могу сказать, что точно некомфортно жить на первом этаже, потому что он фактически представляет собой полуподвальное помещение, первый этаж тоже расположен очень низко, так что приемлемым может быть расселение на 3-4 этажах. Что касается стандартных номеров, то их два типа: с балконом и без. Нам достался без балкона. Номер большой, разделенный подиумом на две зоны – спальную и гостиную. Интерьер обычный для турецких пятизведников. Есть бесплатный электронный сейф. Минибар пополняется ежедневно (фанта, кока-кола, спрайт, вода, швепс). Кондиционер очень мощный, центральный, но работает круглосуточно. С ним проблем нет. Отсутствие балкона создает, пожалуй, одно неудобство.: проблематично сушить купальники. Но народ выходит из положения просто: развешивает их на окнах. Так и мы поступали. Есть у номеров и еще одна особенность: дверь в соседний номер. Она, естественно, заперта и, как я понял, позволяет превратить два стандартных номера в один 4-местный. Все бы ничего, да только звукоизоляция у этой внутренней двери никакая, так что если в соседнем номере ночью громко работает телевизор или громко разговаривают, можете насладиться дополнительными шумами. Серьезным недостатком отеля является отвратительная уборка номеров. Причем даже традиционный доллар ситуации не меняет и рвения горничной не придает. Нет, доллар она с удовольствием берет, но чище от этого не становится. Мое терпение лопнуло, когда, придя в номер, мы обнаружили, что доллар исчез, а постельное белье нам никто не поменял (его полагается менять через день). Я пошел на рецепцию, там как раз дежурил Алан, и нажаловался на горничную. И сразу все волшебно изменилось. Когда мы пришли после ужина в номер, то обнаружили, что постельное нам поменяли, и после этого горничная уже без всякого напоминания и без бакса на подушке каждый день меняла нам полотенца (даже если их и не бросали на пол) и постельное белье, да и убирать стала заметно лучше. Так что мораль понятна: если видите, что ваш доллар не стимулирует работу горничной, не тратьте деньги зря – они вам еще пригодятся. Пожалуйтесь на рецепцию, там сумеют заставить работать нерадивый персонал. Кстати, захватите с собой раптор или фумитокс. Комары иногда залетают в номер и кусают. Водятся в отеле и тараканы. Одного мы видели в номере. Да этого и не скрывают. В официальном информационном листе, который вы увидите в номере, даже предлагается в случае если у вас аллергия заранее сообщить об этом на рецепцию, чтобы ваш номер не дезинфицировали.

Рестораны. Основной ресторан выше всяких похвал. Вкусно, разнообразно. Огромное количество фруктов – черешня, виноград, персики, абрикосы, арбузы (хотя он, говорят, овощ), дыни, яблоки, сливы, апельсины, грейптфруты, много мяса (баранина, курятина, телятина, индюшатина, словом, все, кроме свинины), рыба, множество салатов (в том числе и из морепродуктов), разнообразной выпечки и пр, и пр. В общем вечный праздник живота. Каждый день появлялось несколько новых блюд. Официанты и другой персонал расторопны и доброжелательны. Очередей за едой, как пишут в некоторых отзывах, нет. Конечно, когда одновременно обедает или ужинает несколько сотен гостей, за каким-то блюдом может выстроиться несколько человек, но ждать вам придется полминуты, не более. Правда, в пиковые часы, если вы задержались и пришли позже основной массы, не сразу удается найти свободный стол, но официанты быстро и расторопно сервируют освободившиеся столы, так что ждать долго не придется. Вы можете и сами попросить любого официанта подготовить освободившийся стол, если обнаружите его раньше. С неизменным ОК и приветливой улыбкой вам его накроют и сервируют. В основном ресторане можно купить свежевыжатый апельсиновый сок. Стоит это удовольствие 4 лиры (почти 4 доллара, на мой взгляд, дороговато). Единственной странностью ресторанов «Утопии» (это касается и а ля карт) является отсутствие на столах бумажных салфеток. Х/б салфетки есть, на бумажные салфетки кладут столовые приборы, но бумажные салфетки для гигиенических нужд (губы вытереть, например) почему-то не подают. Более того, на столах нет даже подставок для них. Но на стойках официантов этих салфеток горы, поэтому, если кому надо, нужно просто подойти и взять потребное количество. Можно и официантов попросить, принесут без разговоров. Помимо завтрака, обеда и ужина есть поздний ужин (с 0 до 2 ч. ночи), он ограничен несколькими салатами и двумя-тремя основными блюдами. В отеле 4 ресторана а ля карт – турецкий, рыбный, итальянский и барбекю. Посетить бесплатно можно один на выбор. Время бронирования с 17.00 до 17.30 напротив рецепции. Мы посетили турецкий ресторан. Ничего особенного: те же блюда и вина, что и в основном ресторане, только все это вам приносят официанты. Можно сходить для разнообразия, но и только. С бронированием может быть такая штука (знаю со слов знакомых): ей занимаются двое (парень неопознанной национальности и девушка из Питера), так вот, были случаи, когда нашим туристам еще до начала бронирования они заявляли, что мест якобы на завтра нет. Не поддавайтесь на эту разводку. Места бронируются только на следующий день и только с 17.00. Поэтому, если вы пришли, например, в 16.40, а вам говорят, что мест нет, значит, их приберегают для немцев или иной иноземной братии. Можете смело потребовать менеджера, отвечающего за а ля карт, и места для вас волшебным образом найдутся. Вообще, чем больше настойчивости и решимости в отстаивании своих законных прав вы проявите, тем с большим уважением к вам будут относиться. Жалоб, а тем более официальных здесь все же боятся. Бары. Их четыре – лобби (работает круглосуточно), пул (возле главного бассейна, работает до 24.00), бар на пляже и бар в аквапарке (этот платный, поэтому в нем не был). Бары хорошие с приличным набором выпивки и расторопными внимательными барменами. В лобби и пуле, помимо традиционных пива, водки, коньяка, мартини, виски, можно заказать два десятка различных коктейлей, в том числе и детский коктейль. Все коктейли очень вкусные, особенно рекомендую санрайз (на основе кокосового ликера), геркулес (на основе джина). Бар на пляже работает с 10 до 17.30. с 12 до 17 здесь можно пообедать: несколько салатов, гамбургеры, спагетти, фри, турецкая пицца. Последнюю особенно рекомендую попробовать. Ее готовят тут же, вкус невероятный.

Пляж. Находится у подножья горы. С горы до пляжа и обратно вас доставят лифты. До самих лифтов можно добраться двумя способами: от главного входа пешком (около 10 мин.) или на микроавтобусе (2 мин.), который отходит от того же главного входа примерно раз в 15-20 мин. Затем по мосту через дорогу к лифту и вниз на пляж. Обратный путь такой же. Или пешком в гору, или ждите микроавтобус. Кстати сказать, если по дороге с пляжа вам встретится пустой гольф-кар (на них доставляют в зону вил вещи гостей, напитки для мини-баров, постельное и пр.), то его водитель без всяких просьб остановится и подвезет вас к отелю. В этом отношении персонал очень внимателен и предупредителен. Сам пляж небольшой, но поскольку чужих здесь не бывает, то места всегда в избытке. Пляж несколько грязноват, но не потому что не убирают, а потому что отдыхающим (не только нашим, а всему интернационалу) часто в ломы дойти до горшка для мусора, а проще закопать бычок рядом собой. Но вот лежаки и матрасы действительно не чистят (в «Selge», например, мы каждый вечер наблюдали, как персонал буквально выколачивал песок из матрасов, а рано утром, идя на завтрак, видели, как целая бригада женщин драила лежаки, в «Утопии» этого нет и в помине), поэтому у многих матрасов вид довольно непривлекательный. Вход в море каменистый, не очень удобный. Лучше пользоваться пирсом, благо лестниц на нем хватает и есть площадка для ныряния. На пляже вам предложат покататься на парашюте, водных лыжах, банане, скутере. В общем стандартный набор. Парашют и водные лыжи – 40$. Правда, и здесь есть разводки. Так, агитатор на пляже назвал нам цену в 40 долларов, а когда мы пришли в эту контору (она находится на втором пирсе), то нам пытались впарить парашют уже за 50 баксов. Но этот номер у них не прошел. сказали 40, значит 40. Если захотите прокатиться, то готовьте деньги без сдачи, иначе вам заявят, что сейчас сдачи нет, ее вам отдадут после прогулки, потом куда-то пропадет тот, кто брал у вас деньги. В общем походите за своим. Сами видели, как одна девушка выбивала свои 10$ сдачи. Поэтому или давайте ровно, или говорите, что рассчитаетесь после прогулки – сдача чудесным образом найдется сразу. Следует также отметить, что прогулка на парашюте действительно интересна, а вот водные лыжи – разводка. За ваши 40 баксов вас 5 минут потаскают на скутере и все. Так что думайте сами.

Анимация. Проще сказать, что анимации в отеле нет. То, что вам предлагают (особенно вечером) – это хуже, чем советский массовик-затейник с его гармошкой и бегом в мешках. Отстой полнейший. Даже турецкая ночь, от которой хоть чего-то ждали, представляла собой несколько танцевальных номеров в духе грузино-чеченских скачек. Никакого местного колорита, не считая огромного национального флага, вывешенного на сцене. В общем, после ужина наступает время глубокой скуки. Если вы не с компанией, остается или пить в баре, или купаться (из бассейнов вечером не гоняют), или смотреть телевизор.

Бассейны. Всего их 10, и они разбросаны по всей территории отеля. Это очень удобно, поскольку народ рассасывается по ним, и нет ощущения скученности. Бассейны на любой вкус: есть с видом на море, есть крытый, есть с джакузи, есть релакс. В общем удобно.

SPА. Расположен на -2 этаже. Услуги очень дорогие, к тому же все цены в евро. Из бесплатных услуг – турецкая баня хамам (красивая, но очень холодная, так что лично я удовольствия от нее не получил), парная в духе парных советских общественных бань (из трубы вырывается мокрый пар) – погреться можно, но веника явно не хватает, обычная сауна, хорошо оборудованный тренажерный зал. Внутри SPА горят свечи с благовониями, получается очень романтично и дышать приятно. Здесь же меняют пляжные полотенца. Собственно поменять мокрое полотенце на сухое можно лишь с 9 до 12 и 14 до 16, а сдать полотенце в обмен на залоговую карточку можно до 18.00.

Аква-парк. Правильнее было сказать мини аквапарк. Включает в себя детский бассейн с несколькими горками, глубокий бассейн, бассейн с 4 взрослыми горками, горку-унитаз (прикольная штука, скажу я вам), горку-трубу для спуска на надувных кругах, искусственные водопад и искусственный рафтинг (этот все же больше для детей, поскольку взрослый средней комплекции и выше просто застревает на перекатах). Горки работают с 10 до 12 и 14 до 17. Лежаков всегда хватает. Бар а аквапарке платный, но есть и бесплатные «поилки» с разведенными соками. Впрочем, воду можно взять с собой, благо мини-бар пополняют каждый день. В аквапарке, конечно, здорово. Вы получите истинное наслаждение от горок. Но при этом есть серьезные проблемы с безопасностью. Почему-то пол вокруг бассейна с горками вымощен полированной кафельной плиткой. Представляете, какой скользкой она моментально становится? За две недели мы были свидетелями нескольких несчастных случаев, происшедших на этих плитках: сначала поскользнулась и получила двойной перелом руки и ноги женщина (кстати, турчанка, что вызвало среди обслуги немалый переполох, тут же бросились осушать плитку, но рвения хватило только на полдня, на следующий день все вернулось на круги своя), затем серьезно травмировала нос маленькая девочка. Вообще в отеле вы будете постоянно наблюдать людей с гипсом на ноге или лангетом на руке. Вряд ли с такими травмами они приехали на морской курорт. Это память о бассейне с горками. Поэтому ходите аккуратно (среди плитки там есть вкрапления какого-то коричневого камня, вот он не скользит, лучше наступать на него) и, главное, следите за детьми. Другая проблема – спуск с горок. Как и в любом другом турецком аквапарке (это вам не Европа) за очередностью спуска никто не следит и внизу, в бассейне, никто ситуацию тоже не контролирует. Вообще-то ответственный за это персонал есть, но занят он сугубо своими делами (кто в носу ковыряет, кто друг с другом болтает), так что до вас им особого дела нет. И если на прямых горках в принципе все и так видно, скатился человек или нет, то витая горка поставлена так, что понять невозможно, едет кто по ней или нет. Так что, несясь вниз, вы можете врезаться в кого-то по дороге. Таких случаев мы и наблюдали множество, и сами невольно таранили других. Вообще, если вы видите, что впереди вдруг возникло препятствие (на витой горке), то просто сядьте – скорость резко упадет, и столкновения можно будет избежать. Отдельный разговор дети, которые бродят в этом бассейне и за которыми не следят родители: они подходят к створам горок и даже пытаются на них забраться. Сами понимаете, что происходит, если в этот момент с горки как пушечное ядро вылетает дядя кг. на 80-90. И кого винить? Так что, если с вами ребенок, объясните ему, что нельзя приближаться к горкам, а после того, как с них скатишься, нужно сразу отходить в сторону. В аквапарке бесплатно выдают надувные круги (1 и 2-местные), но среди них много дырявых. Здесь же установлен компрессор, и вы можете подкачать свой круг или самостоятельно, или с помощью служащего. Круги в принципе нужны только или для рафтинга, или для горки-трубы. Обратите внимание на то, что иногда персонал аквапарка пытается забрать у наших туристов круги и отдать их скандальным немцам, которым этим кругов не досталось. При этом вам будут говорить, что и другие должны иметь возможность покататься. Посылайте этих умников на три буквы и круги не отдавайте. Если бы этот принцип действовал в отношении всех, тогда святое дело, но я ни разу не видел, чтобы забрали круг у немца или англичанина и отдали русскому. Так что просто не отдавайте круг, пока не накатаетесь вдоволь, драться с вами никто не будет, а угроза с вашей стороны устроить скандал вообще заставит не в меру ретивого служителя-турка бежать от вас без оглядки и больше сюда не возвращаться. Опробовано лично, действует безотказно. Вообще, по моим наблюдениям, то предпочтение, которое иной раз в турецких отелях отдается немцам, исходит не от любви турок к гансам и фрицам. Просто те, чуть что сразу качают права и устраивают скандалы, а наш человек привык многое прощать, проглатывать, безропотно сносить, отсюда и все проблемы. Надо сразу дать понять, что никакой дискриминации вы не потерпите, что вы такой же гость, как и этот фашист недобитый, что вы заплатили те же деньги и не потерпите неуважительного отношения к вам. Подействует сразу и навсегда. Поверьте.

Отельный гид. Нашего отельного гида звали Юсуф. Очень приятный, спокойный молодой человек, который не пытался впаривать нам экскурсии. На информационном коктейле он просто сказал: есть интерес расскажу и продам, нет – давайте на этом расстанемся. Очень нетипично для Турции.

Связь. На территории отеля есть два таксофона (от главного входа налево вниз по лестнице и направо). Здесь же находится маркет, в котором продаются телефонные карты (6$, 50 кредитов). Связь отличная и очень дешевая: звонок в Россию на домашний телефон примерно 1 кредит за минуту, на стовый – 3 кредита. Шопинг. В самом отеле, конечно, есть магазины, но за покупками лучше ехать в Аланью, если вас интересуют изделия из кожи, меха или золота. Могу дать телефон главного одного из магазинов, если по нему позвоните из отеля, за вами пришлют машину в удобное для вас время и затем доставят обратно, а поскольку вы будете иметь дело с менеджером, то он даст вам максимально возможную скидку 009 0538 940 41 25 - Омар, русский знает не хуже нас с вами.

Экскурсии. Предлагается стандартный набор. Мы поехали на джип-сафари (40$ с взрослого, 20$ с ребенка) и не пожалели. Это действительно экстремально и действительно здорово. В течение всего дня (часов с 10 до 16) лихие турецкие водители, внешне напоминающие бежавших с каторги аланийских пиратов, вас будут возить на открытых 12-местных джипах по совершенно не оборудованным в смысле безопасности горным серпантинам. Слева и вокруг красивейшие горы; справа, внизу, сантиметрах в 10 от колеса джипа, ничем не огороженная пропасть; крутые повороты, в которые водитель-ас умудряется вписываться на приличной скорости – все это вызывает мощный прилив адреналина и неподдельный восторг. Не пожалеете. По пути делается несколько остановок: у горного водопада (красивое место, там же хорошо оборудованный туалет), в каком-то горном селении (ключевая вода, туалет опять же), где местные детишки будут дарить вам цветы; у мечети (новодел, ничего интересного), рядом с которой раскинулся небольшой базарчик, где продают разные льняные вещи. Мы купили удивительной красоты льняную скатерть ручной работы (на 8 персон) за 20$. Есть и небольшие скатерти (на журнальный столик, например), такие же красивые за 3-5$. Совет. Если вы отправитесь на джип-сафари, одевайте вещи, которые все равно собираетесь стирать. Местами будет очень пыльно, так что в отель вернетесь серого цвета. Возьмите с собой носовой платок (лучше бы, конечно, респиратор), тоже кое-где пригодится. И, конечно, это путешествие не для маленьких детей. Начинать нужно лет с 6-7.

Техническая служба отеля. Работает отвратительно. Мне понадобилось 3 похода на рецепцию и около 5 часов времени, чтобы нам отремонтировали заискривший фен; только после второго звонка (и через 3 часа) заменили испортившийся пульт от телевизора. Будьте к этому готовы и проявляйте настойчивость.

Если подводить итог, то можно сказать, что в «Utopia World» вы можете получить комфортный, спокойный отдых, главное, помнить о нюансах этого отеля и знать, где заранее «постелить соломку».Михаил.

Отзыв об отеле

Ваш пол:
Мужской
Ваш возраст:
35-50 лет
Когда вы здесь гостили?
апрель 2010
Вы путешествовали:
Семьей с детьми до 14 лет
Цели вашей поездки:
  • "Пляжный" отдых
  • Спокойный отдых
  • Покупка вещей
  • Поправить здоровье
  • Насладится жизнью "all inclusive"
М
Моя Утопия!
Общий рейтинг 
 
4.9
Расположение: IP 
 
5.0
Территория: 
 
5.0
Пляж и вход море: 
 
5.0
Номера: 
 
5.0
Питание: 
 
4.0
Персонал: 
 
5.0
Анимация: 
 
5.0
Условия для спокойного отдыха: 
 
5.0
Условия для активного отдыха: 
 
5.0
Условия для отдыха с детьми: 
 
5.0
Услуги: 
 
5.0
Соотношение цена/качество: 
 
5.0
Отдыхала в период с 10 по 17 октября.

ПРО ОТЕЛЬ - действительно Utopia, погружаешься туда и забываешь обо всем!!
Замечательный персонал, прекрасное место расположение самого отеля - да лестницы есть, НО поверьте на слово это не портит отдых, а наоборот становится объектом для шуток и смеха в течение всего отдыха. Мы жили в вилле №26. Все виллы стоят в сосновом бору и практически у всех номеров окна выходят на море, конечно из главного здания вид тоже потрясающий, но в виллах намного уютней :)
И еще такое небольшой плюс персоналу отеля - когда в один из дней шел дождь (да да и такое бывает в октябре месяце - нам предложили перебраться в основной корпус отеля - мол к "тусовой" жизни отеля поближе ( и действительно, если вы живете в основном здании то можете перемещаться в рестораны, бары, игровые зоны не выходя на улицу) - но мы отказались, т.к. в виллах уютно и тихо - и хотя номера в основном здании стояли дороже с нас ничего не попросили!!! и даже когда мы уезжали - продлили номер на пол дня!! с нас опять таки ничегошеньки не взяли! а только улыбнулись и сказали - приезжайте еще! приятно блин :)

АНИМАЦИЯ - Отдельное спасибо надо сказать анимационной команде - веселее и жизнерадостней коллектива я нигде больше не встречала!(а уж поверьте я побывала во многих странах и отелях) Ребята - вы молодцы!!!!

ПРО ПИТАНИЕ - я не гурман но вкусно поесть люблю и всегда находила что то вкусное :)

ПРО ПЛЯЖ - пляж не большой но уютный. Мы уходили на него утром и возвращались в отель после пяти вечера. Там же на пляже есть ресторан отеля - где можно пообедать, бар да и вообще все что необходимо для отдыха. Хотя вход в море с берега но имеются два пирса. Мы всегда загорали на правом пирсе - он маленький и там как правило никого нет. Лежишь загораешь тишина и только шелест волн бьющих о пирс......красота !!!

Utopia - это то место куда Вам захочется вернуться !!!!!!!
а мы уже строим планы на весеннюю поездку в Нашу утопию ........

Отзыв об отеле

Ваш пол:
Женский
Ваш возраст:
35-50 лет
Когда вы здесь гостили?
октябрь 2009
Вы путешествовали:
Семейная пара
Цели вашей поездки:
"Пляжный" отдых
Н
Просмотреть все рецензии пользователя.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.