Родители, которые первый раз отправляются в отпуск с ребёнком, сталкиваются с проблемой выбора курорта. Мы решили провести опрос среди наших читателей, чтобы определить главные критерии выбора семейного курорта и нам это удалось. Результаты исследования будут интересны как путешествующим родителям, так и работникам туристических агентств, которые теперь смогут лучше понять требования семейных туристов.
Нашим респондентам было предложено выбрать 4 аспекта, которые они учитывают при выборе курорта для летнего семейного отдыха. Предложены были следующие варианты:
- Песчаный пляж
- Пологий вход в море
- Детская анимация
- Наличие бассейна в отеле
- Экскурсионная программа
- Наличие игровых площадок
- Качество питания
- Длительность перелёта
- Короткий трансфер из аэропорта
- Большая территория отеля
- Европейская культура
По итогам опроса 400 человек, выяснилось, что вышеуказанные критерии можно разделить на 3 группы:
- принципиально важные (песчаный пляж, пологий вход в море, кухня)
- желательные (детский бассейн, анимация и игровые площадки)
- непринципиальные (длительность авиаперелёта, европейская культура, территория гостиницы)
Главным критерием при выборе курорта стало – качество питания. Его упомянули 77% респондентов. Неважно будет ли семья кушать в ресторанах или в отеле – вкусовые качества кухни должны быть на высоком уровне и нравится ребёнку.
Песчаный пляж и пологий вход в море – ещё два важных аспекта, которые указали 2/3 участников опроса. Если найти ресторан или гостиницу с хорошей кухней можно на любом курорте, то на природные факторы влиять никто не может. Поэтому начинать поиски места для семейного отпуска нужно с изучение прибрежной полосы. Семейные туристы предпочитают песчаные пляжи с пологим входом в море.
Наличие бассейна, игровых площадок и детской анимации – это главные требования, которые предъявляются к гостинице. Особенно важно уделять внимание этим критериям при выборе места размещениях в Турции, Греции, Кипре и Болгарии. То есть в тех странах, где экскурсионная программа для детей оставляет желать лучшего. Если семья планирует большую часть времени проводить на территории отеля, то его инфраструктура должна соответствовать ожиданиям клиента. Интересно отметить, что большая территория не является решающим фактором для родителей. Её указали лишь 16% респондентов.
Ещё один миф, который развеяло наше исследование, — боязнь дальних перелётов и сложностей в дороге. Хотя многие эксперты не рекомендуют летать больше 4 часов с детьми, наш опрос показал, что только каждого пятого семейного туриста беспокоит длительность нахождения в воздухе. Впрочем, нельзя исключать, что среди голосовавших оказалось не так много людей, которые летали с детьми через полмира.
Судя по результатам, наши семейные путешественники вполне комфортно себя чувствуют без пресловутой европейской культуры. Как важный критерий её отметил лишь 10% респондентов.